Уважаемые посетители сайта!
Сведения о качестве деятельности организаций, осуществляющих деятельность в сфере культуры, расположенных на территории Саратовской области, размещаются на официальном сайте http://bus.gov.ru (далее – сайт bus.gov.ru).
На сайте bus.gov.ru также реализована возможность оставить отзыв гражданами о качестве услуг, предоставляемых организацией (с приглашением заинтересованных лиц воспользоваться предоставленным ресурсом и принять участие в оценке деятельности организаций).
Инструкция о работе с отзывами на сайте bus.gov.ru размещена на официальном сайте Министерства культуры области в разделе «Деятельность»/«Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры»
Гиперссылка (возможность перехода) на сайт bus.gov.ru с результатами независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы (http://bus.gov.ru/pub/independentRating/list).
Инструкция
I. Для того чтобы оценить учреждение необходимо:
· 1. Зайти на сайт www.bus.gov.ru
· 2. Выбрать регион
· 3. В строке «поиск» набрать наименование организации
· 4. Выбрать вкладку «Оценить»
· 4. В появившемся окне поставить оценку (по шкале от 1 до 5)
· 6. После выставления оценок по выбранным критериям необходимо ввести символы с картинки и выбрать кнопку «Оценить»
II. Чтобы оставить отзыв о качестве услуг, предоставляемых образовательными организациями:
· 1. Зайти на сайт www.bus.gov.ru
· 2. Выбрать регион
· 3. В строке поиска набрать наименование организации
· 4. Выбрать вкладку «Оставить отзыв»
· 5. В случае появления окна «Политика безопасности», отметить пункт галочкой и выбрать «Оставить отзыв»
· 6. Заполнить форму
Перечень организаций культуры области, подлежащих независимой оценке качества в 2022 году
- Государственное автономное учреждение культуры «Саратовский театр кукол «Теремок».
- Государственное учреждение культуры «Областная библиотека для детей и юношества им. А.С. Пушкина».
- Государственное учреждение культуры «Областная специальная библиотека для слепых».
- Государственное автономное учреждение культуры «Саратовский областной центр народного творчества имени Л.А. Руслановой».
- Государственное автономное учреждение культуры «Саратовский областной Дом работников искусств».
- Государственное автономное учреждение культуры Саратовской области «Дворец культуры «Россия».
- Государственное автономное учреждение культуры «Саратовский областной методический киновидеоцентр».
Перечень организаций культуры области, подлежащих независимой оценке качества в 2021 году
- Государственное автономное учреждение культуры «Саратовский театр кукол «Теремок».
- Государственное учреждение культуры «Областная библиотека для детей и юношества им. А.С. Пушкина».
- Государственное учреждение культуры «Областная специальная библиотека для слепых».
- Государственное автономное учреждение культуры «Саратовский историко-патриотический комплекс «Музей боевой и трудовой славы».
- Государственное автономное учреждение культуры «Саратовский областной центр народного творчества имени Л.А. Руслановой».
- Государственное автономное учреждение культуры «Саратовский областной Дом работников искусств».
- Государственное автономное учреждение культуры Саратовской области «Дворец культуры «Россия».
- Государственное автономное учреждение культуры «Саратовский областной методический киновидеоцентр».
ПЛАНЫ по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг в 2020 году:
- Областной филармонии им.А.Шнитке
- Областного театра оперетты
- Драматического театра г.Вольска
- ТЮЗа им.Ю.П.Киселева
- Театра драмы им.И.А.Слонова
- ПЛАН по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг, на 2019 год
СВОДНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ независимой оценки качества оказания услуг (ноябрь 2021 года)
СВОДНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ независимой оценки качества оказания услуг (декабрь 2020 года)
- Сводные результаты независимой оценки качества оказания услуг (ноябрь 2019 года)
- Сводные результаты независимой оценки качества оказания услуг
- ПРОТОКОЛ №11 заседания общественного Совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры
- ПРОТОКОЛ №9 заседания общественного Совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры от 01.12.2020
- ПРОТОКОЛ №6 заседания общественного Совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры
- ПРОТОКОЛ №4 заседания общественного Совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры
- ПРОТОКОЛ №3 заседания общественного Совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры
- Приказ Минкультуры России от 27.04.2018 №599 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОКАЗАТЕЛЕЙ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИХ ОБЩИЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ КУЛЬТУРЫ»
- Постановление Правительства области от 26.03.2018 №146-П «О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 30 ДЕКАБРЯ 2013 ГОДА N 764-П И ПРИЗНАНИИ УТРАТИВШИМИ СИЛУ НЕКОТОРЫХ ПОСТАНОВЛЕНИЙ ПРАВИТЕЛЬСТВА САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ»
- Постановление Правительства Саратовской области от 30 декабря 2013 года № 764-П «Об организации проведения независимой оценки качества работы государственных учреждений Саратовской области, оказывающих социальные услуги»
- Приказ министерства культуры области «Об ответственных за размещение информации о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры Саратовской области»
- Приказ от 10.04.2018 №01-11/174 «Об утверждении Положения об Общественном совете по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры Саратовской области»
- Состав Общественного совета
- Список государственных учреждений культуры, подлежащих независимой оценке качества в 2020 году
- Список государственных учреждений культуры, подлежащих независимой оценке качества в 2019 году
- Список государственных учреждений культуры, подлежащих независимой оценке качества в 2018 году
- Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями культуры
План мероприятий по улучшению качества работы учреждений культуры
- театра оперы и балета
- театра драмы им.И.А.Слонова
- ТЮЗа им. Ю.П. Киселева
- театра кукол «Теремок»
- областного театра оперетты
- драматического театра города Вольска
- областной филармонии им.А.Шнитке
- театра хоровой музыки
- областной универсальной научной библиотеки
- областной библиотеки для детей и юношества им.А.С.Пушкина
- областной специальной библиотеки для слепых
- музея К.А.Федина
- музея боевой и трудовой славы
- детского театрально-концертного учреждения
- РЕЙТИНГ организаций сферы культуры
- Приказ министерства культуры Саратовской области от 24.05.2017 г. №01-11/274 «Об утверждении Плана работы министерства культуры области по повышению рейтинга государственных учреждений культуры области и муниципальных учреждений культуры»