Работа с обращениями

Адрес министерства: 410042, г.Саратов, ул.Московская, 72, стр. 3
Тел.: 8(845-2) 26-40-13 Факс (845-2) 26-18-58
E-mail: mincult@saratov.gov.ru

ОПЕРАТИВНЫЙ ШТАБ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЮ ЗАВОЗА И РАСПРОСТРАНЕНИЯ НОВОЙ КОРОНАВИРУСНОЙ ИНФЕКЦИИ ПРОСИТ ГРАЖДАН ОБРАЩАТЬСЯ В ОРГАНЫ ВЛАСТИ ДИСТАНЦИОННО

Это можно сделать в письменной форме по почтовому адресу, через находящиеся в круглосуточном доступе почтовые ящики, размещенные на зданиях органов власти области, через Электронную приемную официальных сайтов, размещенных в сети интернет, или в устной форме посредством телефонной связи

В целях снижения рисков распространения новой коронавирусной инфекции на территории Саратовской области в соответствии с Методическими рекомендациями по режиму труда органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций с участием государства (письмо Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 16 марта 2020 года № 19-0/10/П-2261) оперативный штаб при Правительстве Саратовской области по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной вирусом 2019-nCoV, среди населения Саратовской области, жителям Саратовской области рекомендуют с 26 марта 2020 года обращаться в государственные органы власти Саратовской области и органы местного самоуправления Саратовской области в письменной форме по почтовому адресу, через находящиеся в круглосуточном доступе почтовые ящики, размещенные на зданиях органов власти области, через Электронную приемную официальных сайтов, размещенных в сети интернет, или в устной форме посредством телефонной связи.


График личного приема министра культуры Саратовской области Н.Ю.Щелкановой

Вторая пятница каждого месяца – с 10.00 до 11.00
Место проведения приема – кабинет министра культуры области (2 этаж, 4 кабинет)
Прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).
Предварительная запись на приём по телефону: (8452) 26-40-13.

График личного приема первого заместителя министра культуры Саратовской области Т.В.Астафьевой

Второй вторник каждого месяца – с 17.00 до 18.00
Место проведения приема – кабинет первого заместителя министра культуры области (2 этаж, 4 кабинет)
Прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).
Предварительная запись на приём по телефону: (8452) 26-40-13.

График личного приема заместителя министра культуры Саратовской области В.А.Баркетова

Вторая среда каждого месяца – с 17.00 до 18.00
Место проведения приема – кабинет заместителя министра культуры области В.А.Баркетова (2 этаж, 15 кабинет)
Прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).
Предварительная запись на приём по телефону: (8452) 26-40-13.

График личного приема заместителя министра культуры Саратовской области С.А.Каляевой

Второй четверг каждого месяца – с 17.00 до 18.00
Место проведения приема – кабинет заместителя министра культуры области С.А.Каляевой (2 этаж, 11 кабинет)
Прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).
Предварительная запись на прием по телефону: (8452) 26-40-13

График приема граждан в закрепленных муниципальных районах области

График  выездных личных  приемов  министра культуры области Н.Ю.Щелкановой в курируемом  Дергачевском районе

Прием граждан в  Дергачевском  районе по всем вопросам жизнеобеспечения граждан
проводится ежемесячно министром культуры Саратовской области Щелкановой Н.Ю.
Предварительная запись по телефону 26-40-13

График  выездных личных  приемов  заместителя министра культуры области В.А.Баркетова в курируемом  Новобурасском  районе

Прием граждан в  Новобурасском  районе по всем вопросам жизнеобеспечения граждан проводится ежемесячно заместителем министра культуры Саратовской области Баркетовым В.А.
Предварительная запись по телефону 26-40-13


Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты министерства культуры области

Адрес министерства культуры Саратовской области: 410042, Российская Федерация, г. Саратов, ул. Московская, д.72, стр.3.

Телефон министерства для консультаций по вопросам приема и рассмотрения предложений, жалоб и заявлений граждан: (8452) 26-40-13, факс (8452) 26-18-58.

Адрес электронной почты министерства для консультаций по вопросам приема и рассмотрения предложений, жалоб и заявлений граждан: mincult@saratov.gov.ru.

График (режим) работы министерства:

понедельник, вторник, среда, четверг — с 09.00 до 18.00, пятница — с 09.00 до 17.00, обеденный перерыв — с 13.00 до 13.48, суббота и воскресенье — выходные дни.

Ответственный за организацию приема граждан и обеспечение рассмотрения обращений — консультант отдела организационной работы и информационных технологий А.Г. Панков, тел. 26-09-31.

Ответственый за предоставление информации об исполнении государственной функции по осуществлению от имени области государственного контроля в отношении музейных предметов и музейных коллекций, включенных в состав Музейного фонда Российской Федерации, находящихся в государственной собственности области, — референт отдела развития социокультурной деятельности, библиотек, музеев и кино управления реализации культурной политики А.А.Грачева, тел. 27-44-06.

Прямая линия по вопросам оплаты труда работников учреждений культуры, тел.  26-40-13


Законодательство по вопросам обращения граждан и личному приёму граждан

Федеральный закон от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации «Закон Саратовской области от 31 июля 2018 года №73 «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение»

Федеральный закон от 9 февраля 2009 г. N 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»

Закон Саратовской области от 31 июля 2018 года №73 «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение»

Порядок обжалования обращений

Положение о порядке работы с обращениями граждан, организаций и общественных объединений в Правительстве Саратовской области и органах исполнительной власти Саратовской области


Информация о работе с обращениями граждан за II квартал 2022 года

Информация о работе с обращениями граждан за I квартал 2022 года

Информация о работе с обращениями граждан в министерстве культуры области в 2021 году

Информация о работе с обращениями граждан в министерстве культуры области в IV квартале 2021 года 

Информация о работе с обращениями граждан в министерстве культуры области в III квартале 2021 года

Информация о работе с обращениями граждан в министерстве культуры области за II квартал  2021 года

Информация о работе с обращениями граждан в министерстве культуры области за I квартал  2021 года

Информация о работе с обращениями граждан в министерстве культуры области за  2020 год